IS（インサイドセールス）からFS（フィールドセールス）への商談パス後、「商談の質が悪い」「商談化率が下がる」といった問題は、ISが顧客の温度感や優先度を見極められず、一様な対応をしているために発生します。

このISとFS間の認識のズレを解消し、FSの不満と商談ロスを防ぐためには、連携を向上させる円滑な「情報引き継ぎ」が必要です。

本資料では「勝てる商談」を実現するための、顧客に合わせた質の高い情報伝達に焦点を当てて解説します。

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