カスタマーインサイドセールス代行支援

「カスタマーインサイドセールス」は、既存顧客を対象にした戦略的アプローチで売上の最大化を支援する新しいインサイドセールスモデルです。
アップセル・クロスセルの機会を確実に捉え、商談獲得に直結するパーソナライズドな提案を実行します。

本サービスは、複数プロダクトを展開する企業（コンパウンド型SaaS・サービス企業）を主な対象に、
「別部門・別用途に刺さる提案」や、「既存導入部門での拡張提案」を行うことで、顧客単価の向上とLTV最大化を支援します。
営業やCSの通常業務では手が届きにくい領域まで補完し、社内で取りこぼされがちな売上機会を外部から掘り起こすことで、機会損失を最小化することが可能です。
単なるアポ獲得ではなく、プロダクト理解と顧客関係性に基づいたパーソナライズドなアプローチで、成果に直結する商談創出をご提供します。
 

導入部門・未導入部門を徹底的に調査し、最適なキーマンを特定。パーソナライズされた接触でアップセル・クロスセル機会を広げます。リストはご提供いただいたものでももちろん、必要に応じて、弊社にてキーマンリスト作成も可能です。

プロダクトの特性や導入背景を理解した上で、テンプレートに頼らず顧客の状況に最適なスクリプトを設計。単なる架電ではなく、顧客の温度感やフェーズに応じて柔軟に対応した提案型アプローチにより、確度の高い商談を創出します。

すべての活動をCRM上で可視化し、定量・定性の両面で振り返りと改善を実施。再現性のある成果創出を可能にします。

セールスリクエストのカスタマーインサイドセールス代行は、
これらの課題解決に貢献いたします。